梁父吟成

原本抱著必買的心情到一家量販店，
還不就一個電子產品，
大約的問了那頭的銷售員一下規格，
居然一問三不知，而且要賣不賣的，
說要連上網路查詢規格，拖了大概快20分鐘，
果然，客戶是沒有耐心的！
我離開了他們店裡，
同時心中思索到了一些問題，
身為一個業務，縱使對自己的賣的商品沒有説一定要超強，
但是要讓客人覺得自己很想把東西賣出去，
特別是一些3C的產品，其實外頭的廣告打得如此之大，
的確沒有必要只在客戶前說這個商品非常熱賣之類的言語，
業務的重點還是在銷售；
把東西賣出去就對了。
這也就是說無論家裡的東西好壞，
銷售人員的責任就是拼命賣，
反正賣到貨光了就沒事了，叫貨是採購端的事情，
賣出去了品質有問題，那也是品管的事情，
重點是要讓客戶覺得你想賣，至於買不買其實也無法預料。
其實要當一個好的銷售人員，也不是那麼容易，
所以其實當下也覺得沒真的很生氣，
只是覺得，可能自己沒有一邊掏出鈔票，一邊問規格，
而讓自己錯失早一步享受高科技新產品的先機，
也許那位銷售人員是計時薪水，所以賣出多少東西不影響其績效，
那可能要牽扯到業務制度了，
當賣多賣少對一個業務都沒差別的時候，
那麼，是業務的話，還是選擇推單吧，
反正多做多累，跟客戶說“不賣最大～～～～～。“
反觀之，能夠做到不想賣，客戶還大排長龍搶著買，
這才是高段，值得思考的點。